El impresionante lodge que merece más huéspedes
Paradise Ec-hub es un albergue ecológico en la isla de Itambira, en el lago Bunyonyi, conocido comúnmente como el "Lago de las Aves Pequeñas".
Todos los ingresos de las iniciativas Paradise Eco-Hub ayudan a las comunidades locales como parte del Proyecto Sostenible de Itambira, nuestra asociación con una organización local sin fines de lucro, Let Us Save Uganda (LUSU).
Paradise eco-hub se enorgullece de hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y brindarles una experiencia auténtica y agradable, pero la gerencia tenía que luchar para garantizar que sus huéspedes obtuviesen un alto nivel de servicio debido a la rotación regular del personal.
Confiaban en un sistema obsoleto, mucho trabajo manual y administración, lo que significaba que sufrían por hacer que en el tiempo aumentaran sus canales de ventas y aumentaran sus reservas.
Cómo ayudó Tashi
Gestión Hotelera Tashi
Tashi trajo a Paradise Eco-hub al siglo XXI con una solución completa que permite un excelente servicio desde el momento en que un huésped reserva su estancia hasta la salida y más allá.
Paradise eco-hub no puede administrar todas sus reservas y distribuciones en un solo lugar y comunicar claramente las expectativas a su personal a través del Inteligente Creador de Tareas Tashi.
Conozca más sobre Gestión Hotelera Tashi
Conozca el Gerente de Canal Tashi
Communicación con Clientes Tashi
Paradise eco-hub pudo configurar correos electrónicos personalizados y notificaciones profesionales para que sus huéspedes confirmen y actualicen sus reservas, realicen actividades de venta y recopilen reseñas después de una estadía exitosa.
Además, las Tareas Inteligentes del Personal de Tashi convirtieron las ideas de los huéspedes obtenidas de las encuestas previas a la llegada enviadas a través de nuestro generador de Encuestas, en tareas procesables que el personal podría realizar para asegurarse de que hicieron lo correcto, en el momento correcto, para el huésped correcto. Lo mejor es que todo se hace automáticamente.
Conozca sobre la Comunicación con Clientes Tashi
Creador de Sitios Web Tashi
El antiguo sitio web de Paradise Eco-hub no parecía profesional, y estaba desactualizado, lo que significaba que los huéspedes no querían reservar directamente. En cambio, contenía un enlace para enviar a los visitantes del sitio web a booking.com para completar una reserva. ¡Una locura! Al dirigir a todos los visitantes de su sitio web a booking.com, Paradise eco-hub estaba regalando el 20% de sus ingresos.
Tashi los configuró con un nuevo sitio web moderno y un Motor de Reservas que significa que los huéspedes que visiten su precioso sitio podrían aprender sobre su negocio, su misión, las opiniones de otros huéspedes y ver hermosas fotos realizadas de su propiedad. Lo mejor es que ahora pueden recibir reservas y pagos en línea directamente a su cuenta bancaria.
Conozca más sobre el Creador de Sitios Web Tashi
Si ya tiene un sitio web, conozca el Motor de Reservas de Tashi
Visite https://paradiseecohub.com para obtener su trozo de cielo en el lago Bunyonyi
